SPEDIZIONE E RESI
Politica di spedizione
La spedizione in Irlanda costa 5,5 EUR e le tariffe di spedizione internazionali verranno calcolate al momento del pagamento in base alla tua posizione. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 35 EUR in Irlanda.
L'IVA verrà calcolata al momento del pagamento in base alla tua posizione.
Tutti gli ordini verranno spediti una volta completato il pagamento e non accettiamo modifiche agli ordini una volta che sono stati elaborati.
Nella maggior parte dei casi, i prodotti verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna stimati possono variare a seconda della località e del metodo di spedizione. Ti forniremo un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine è stato spedito, in modo che tu possa tenere traccia dei suoi progressi.
Si prega di notare che i clienti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali o tasse che possono essere applicati ai loro ordini.
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di spedizione e consegna, non esitate a contattarci all'indirizzo kloekloe.ie@gmail.com. Ci sforziamo di fornire un eccellente servizio clienti e faremo tutto il possibile per garantire la tua soddisfazione con il tuo acquisto.
Politica di restituzione e cambio
Si prega di notare che non accettiamo resi o offriamo rimborsi per qualsiasi motivo diverso da un prodotto danneggiato. Se hai un problema con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del pacco inviandoci un'e-mail all'indirizzo kloekloe.ie@gmail.com. Si prega di fornire il numero dell'ordine e una foto chiara del prodotto danneggiato. Dopo aver ricevuto la tua e-mail e aver esaminato il tuo reclamo, provvederemo a inviarti un prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi.
Si prega di notare che tutti i prodotti sostitutivi sono soggetti a disponibilità. Nel caso in cui un prodotto sostitutivo non sia disponibile, potremmo offrirti un prodotto simile di valore uguale o superiore.