ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Politica de envios
El envío dentro de Irlanda cuesta 5,95 EUR, y las tarifas de envío internacional se calcularán al finalizar la compra en función de su ubicación. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 35 EUR dentro de Irlanda e Irlanda del Norte.
El IVA se calculará al finalizar la compra en función de su ubicación.
Todos los pedidos se enviarán una vez que se haya completado el pago, y no aceptamos ningún cambio en los pedidos una vez que se hayan procesado.
En la mayoría de los casos, los productos se enviarán dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago. Los tiempos de entrega estimados pueden variar según su ubicación y el método de envío. Le proporcionaremos un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido, para que pueda realizar un seguimiento de su progreso.
Tenga en cuenta que los clientes internacionales son responsables de los derechos de aduana o tarifas que puedan aplicarse a sus pedidos.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío y entrega, no dude en contactarnos en kloekloe.es@gmail.com. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción con su compra.
Política de devolución y cambio
Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por ningún otro motivo que no sea un producto dañado. Si tiene un problema con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su paquete enviándonos un correo electrónico a kloekloe.es@gmail.com. Proporcione su número de pedido y una foto clara del producto dañado. Una vez que hayamos recibido su correo electrónico y revisado su reclamo, haremos los arreglos para enviarle un producto de reemplazo sin costo adicional.
Tenga en cuenta que todos los productos de reemplazo están sujetos a disponibilidad. En caso de que no haya un producto de reemplazo disponible, podemos ofrecerle un producto similar de igual o mayor valor.