PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, enviamos a todo el mundo. El envío dentro de Irlanda cuesta 5,95 EUR, y las tarifas de envío internacional se calcularán al finalizar la compra en función de su ubicación.

Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 35 EUR dentro de Irlanda e Irlanda del Norte. Consulte nuestro sitio web para ver las promociones actuales, nuestro pedido mínimo es de 15 EUR.

Nuestros tiempos de envío varían según sus ubicaciones, pero nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos dentro de 1 o 2 días hábiles. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.

No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por ningún otro motivo que no sea un producto dañado. Si tiene un problema con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su paquete enviándonos un correo electrónico a kloekloe.ie@gmail.com. Proporcione su número de pedido y una foto clara del producto dañado. Una vez que hayamos recibido su correo electrónico y revisado su reclamo, haremos los arreglos para enviarle un producto de reemplazo sin costo adicional. Tenga en cuenta que todos los productos de reemplazo están sujetos a disponibilidad. En caso de que no haya un producto de reemplazo disponible, podemos ofrecerle un producto similar de igual o mayor valor.

Sí, todos nuestros aretes se empaquetan cuidadosamente en una caja bien diseñada para garantizar que lleguen a su puerta en perfectas condiciones.

Nuestros aretes están hechos de una variedad de materiales de alta calidad, que incluyen plata esterlina, aleación y materiales hipoalergénicos como el acero quirúrgico. Sin embargo, no podemos garantizar que todos nuestros diseños sean hipoalergénicos para cada persona, ya que las personas tienen diferentes reacciones y químicas corporales.