VERSAND & RÜCKGABE
Versandbedingungen
Der Versand innerhalb Irlands kostet 5,95 EUR und internationale Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 35 EUR innerhalb Irlands und Nordirlands.
Die Mehrwertsteuer wird an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.
Alle Bestellungen werden versandt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist, und wir akzeptieren keine Änderungen an Bestellungen, sobald sie bearbeitet wurden.
In den meisten Fällen werden die Produkte innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die geschätzten Lieferzeiten können je nach Standort und Versandart variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass internationale Kunden für alle Zölle oder Gebühren verantwortlich sind, die für ihre Bestellungen anfallen können.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versand- und Lieferrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns unter kloekloe.ie@gmail.com. Wir bemühen uns, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Bitte beachten Sie, dass wir aus anderen Gründen als einem beschädigten Produkt keine Rücksendungen akzeptieren oder Rückerstattungen anbieten. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets per E-Mail unter kloekloe.ie@gmail.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und ein deutliches Foto des beschädigten Produkts an. Sobald wir Ihre E-Mail erhalten und Ihre Reklamation überprüft haben, werden wir veranlassen, Ihnen ohne zusätzliche Kosten ein Ersatzprodukt zuzusenden.
Bitte beachten Sie, dass alle Ersatzprodukte der Verfügbarkeit unterliegen. Falls kein Ersatzprodukt verfügbar ist, können wir Ihnen ein ähnliches Produkt von gleichem oder höherem Wert anbieten.